Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 11 août 2026

Wabidé exploite cette boutique en ligne et ce site Internet, y compris l'ensemble des contenus, fonctionnalités, produits et services associés. La présente politique de confidentialité explique quelles données à caractère personnel nous collectons, comment nous les utilisons, sur quelle base juridique nous le faisons et quels sont vos droits en vertu de la réglementation applicable en matière de protection des données.

Wabidé utilise Shopify comme plateforme technique pour l'exploitation de cette boutique en ligne.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données à caractère personnel dans le cadre de cette boutique en ligne est :

Wabidé
140 Rue de Rivoli
75001 Paris
France

E-mail : sav@wabide.fr

Pour toute question relative à la protection des données ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à tout moment à cette adresse e-mail.

2. Quelles données à caractère personnel collectons-nous ?

Selon la manière dont vous utilisez notre site Internet, nous pouvons notamment traiter les données à caractère personnel suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse de facturation et adresse de livraison
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone, si vous le fournissez volontairement
  • Informations relatives à vos commandes et aux produits achetés
  • Informations relatives aux paiements et aux transactions
  • Informations que vous nous communiquez via notre formulaire de contact ou par e-mail
  • Informations techniques relatives à votre appareil, votre navigateur et votre connexion Internet
  • Adresse IP
  • Informations relatives à votre utilisation de notre site Internet
  • Informations relatives aux produits que vous consultez, ajoutez à votre panier ou achetez
  • Données relatives aux cookies et technologies similaires, dans la mesure où vous avez donné votre consentement à leur utilisation ou lorsque leur utilisation est légalement autorisée

Nous collectons en principe uniquement les données nécessaires aux finalités concernées.

3. Finalités et bases juridiques du traitement

Nous traitons les données à caractère personnel pour les finalités suivantes :

3.1 Traitement et exécution des commandes

Lorsque vous passez une commande chez nous, nous utilisons notamment vos données à caractère personnel pour :

  • traiter votre commande ;
  • effectuer le paiement ;
  • préparer et expédier votre commande ;
  • communiquer avec vous au sujet de votre commande ;
  • traiter les retours, remboursements et demandes adressées à notre service client.

Base juridique : article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD – exécution d'un contrat.

3.2 Service client et prise de contact

Lorsque vous nous contactez via le formulaire de contact ou par e-mail, nous traitons les informations que vous nous transmettez afin de traiter et de répondre à votre demande.

Base juridique : article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, lorsque votre demande est liée à une relation contractuelle existante ou potentielle, ou article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à traiter correctement les demandes de nos clients.

3.3 Respect des obligations légales

Nous pouvons traiter des données à caractère personnel lorsque cela est nécessaire pour respecter nos obligations légales, notamment en matière fiscale, comptable ou concernant d'autres obligations légales de conservation des données.

Base juridique : article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD – respect d'une obligation légale.

3.4 Sécurité et prévention de la fraude

Nous pouvons traiter des données à caractère personnel afin de protéger notre boutique en ligne, détecter les fraudes et prévenir les activités abusives ou illégales.

Base juridique : article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD – notre intérêt légitime à assurer la sécurité de notre boutique en ligne et à prévenir la fraude.

3.5 Marketing et publicité

Si vous avez donné votre consentement à cette fin, nous pouvons utiliser des données à caractère personnel et des informations relatives à votre utilisation de notre boutique en ligne afin de vous présenter ou de vous envoyer des publicités et contenus marketing.

Cela peut notamment inclure la mesure de l'efficacité des campagnes publicitaires et l'affichage de publicités pertinentes.

Base juridique : article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD – consentement.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir.

4. Cookies et technologies similaires

Notre site Internet utilise des cookies et des technologies similaires.

Certains cookies sont techniquement nécessaires au bon fonctionnement de notre boutique en ligne. D'autres cookies peuvent notamment être utilisés à des fins de statistiques, d'analyse ou de publicité personnalisée.

Lorsque le consentement est nécessaire pour l'utilisation de certains cookies ou technologies similaires, ceux-ci ne sont activés qu'après obtention de votre consentement.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via l'outil de gestion des cookies et du consentement disponible sur notre site Internet et modifier ou retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir.

5. Google Ads et mesure publicitaire

Nous pouvons utiliser Google Ads afin de promouvoir nos produits en ligne et de mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires.

Selon vos paramètres relatifs aux cookies et à la protection des données, des informations concernant vos visites sur notre site Internet et vos interactions avec nos publicités peuvent être traitées.

Lorsque votre consentement est requis, le traitement n'est effectué qu'après l'obtention de celui-ci.

Vous trouverez davantage d'informations sur le traitement des données à caractère personnel par Google dans les informations relatives à la protection des données de Google.

6. Shopify

Notre boutique en ligne est exploitée avec Shopify. Shopify fournit l'infrastructure technique grâce à laquelle nous exploitons notre boutique en ligne, traitons les commandes et proposons nos services à nos clients.

Dans ce cadre, Shopify peut traiter des données à caractère personnel pour notre compte, notamment dans le cadre :

  • de l'exploitation de la boutique en ligne ;
  • du traitement des paiements ;
  • de la gestion des commandes ;
  • de la sécurité ;
  • de l'analyse ;
  • du service client ;
  • et d'autres fonctionnalités techniques.

Vous trouverez davantage d'informations sur le traitement des données à caractère personnel par Shopify dans la politique de confidentialité de Shopify.

7. Transmission des données à caractère personnel

Nous ne transmettons des données à caractère personnel que lorsque cela est nécessaire aux finalités concernées et légalement autorisé.

Les destinataires potentiels comprennent notamment :

  • Shopify et les prestataires de services techniques ;
  • les prestataires de services de paiement ;
  • les prestataires de services d'expédition et de logistique ;
  • les prestataires de services informatiques et d'hébergement ;
  • les fournisseurs de services d'analyse et de marketing ;
  • les experts-comptables ou autres prestataires professionnels, dans la mesure où cela est nécessaire ;
  • les autorités ou autres organismes lorsque nous sommes légalement tenus de leur communiquer ces informations.

Nous ne vendons pas les données à caractère personnel.

8. Transferts internationaux de données

Certains de nos prestataires de services peuvent traiter des données à caractère personnel en dehors de l'Espace économique européen.

Lorsque des données à caractère personnel sont transférées vers un pays situé en dehors de l'Espace économique européen, nous veillons à ce que ce transfert repose sur une base autorisée par le RGPD.

Cela peut notamment inclure des décisions d'adéquation de la Commission européenne ou des garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types.

9. Durée de conservation

Nous conservons les données à caractère personnel uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité concernée ou pendant la durée imposée par les obligations légales de conservation.

Les principes suivants s'appliquent notamment :

Données relatives aux commandes et à la facturation :
Nous conservons ces données pendant la durée imposée par les obligations légales de conservation. Lorsque les dispositions fiscales ou commerciales exigent une conservation plus longue, celle-ci peut notamment aller jusqu'à 10 ans.

Service client et demandes de contact :
Nous conservons généralement les données nécessaires au traitement d'une demande pendant la durée nécessaire à son traitement et, le cas échéant, aux échanges qui suivent. Elles sont ensuite supprimées, sauf si des obligations légales de conservation ou des motifs légitimes justifient leur conservation plus longue.

Comptes clients :
Les données d'un compte client sont généralement conservées jusqu'à la suppression du compte. Les obligations légales de conservation restent applicables.

Données marketing :
Les données traitées sur la base d'un consentement à des fins marketing sont généralement conservées jusqu'au retrait du consentement. Après le retrait du consentement, elles ne sont plus utilisées aux fins marketing concernées, sauf si une autre base juridique autorise leur traitement.

Données relatives aux cookies et technologies similaires :
La durée de conservation dépend de la technologie concernée et des paramètres du système de gestion des cookies et du consentement utilisé.

10. Vos droits

Sous réserve des conditions prévues par la loi, vous disposez notamment des droits suivants :

  • Droit d'accès : vous pouvez demander des informations sur les données à caractère personnel que nous traitons à votre sujet.
  • Droit de rectification : vous pouvez demander la rectification de données inexactes ou la complétude de données incomplètes.
  • Droit à l'effacement : dans certaines conditions, vous pouvez demander la suppression de vos données à caractère personnel.
  • Droit à la limitation du traitement : dans certaines conditions, vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.
  • Droit à la portabilité des données : dans certaines conditions, vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
  • Droit d'opposition : dans certaines conditions, vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel.
  • Droit de retirer votre consentement : lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment avec effet pour l'avenir.

Le retrait de votre consentement n'affecte pas la licéité du traitement effectué sur la base de votre consentement avant son retrait.

11. Droit de réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données à caractère personnel constitue une violation de la réglementation applicable en matière de protection des données, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle compétente en matière de protection des données.

Vous pouvez notamment vous adresser à l'autorité de contrôle compétente pour notre siège.

12. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données à caractère personnel contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la modification ou la divulgation.

Cependant, aucune transmission de données via Internet n'étant totalement sécurisée, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

13. Données concernant les enfants

Notre boutique en ligne ne s'adresse pas spécifiquement aux enfants.

Nous n'avons pas l'intention de collecter sciemment des données à caractère personnel concernant des enfants lorsque cela n'est pas autorisé par la législation applicable.

Si vous pensez que des données à caractère personnel concernant un enfant nous ont été transmises, vous pouvez nous contacter à l'adresse sav@wabide.fr.

14. Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre, notamment lorsque nos services, les technologies utilisées ou les exigences légales évoluent.

La version actuellement en vigueur est publiée sur ce site Internet.

Dernière mise à jour : 11 août 2026

15. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits en matière de protection des données, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

Wabidé
140 Rue de Rivoli
75001 Paris
France

E-mail : sav@wabide.fr